律师办理精神损害民事赔偿案件业务操作指引

律师应依法收集证据，并依据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》的规定制作《证据目录》（见附件七）并提交证据。

(1)事件（事故）认定或鉴定（证明）资料；

(2)伤情治疗资料；

(3)费用发生资料及明细；

(4)法医鉴定资料；

(5)当事人工作、生活、学习、居住状况资料；

(6)保险资料；

(7)垫付款项资料；

(8)其他资料。

目录应注明上述资料名称、来源、证明目的。

四、案件涉及实体法律和法理的释明工作

律师办理精神损害赔偿民事诉讼业务时，应全面考虑《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《医疗事故处理条例》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国婚姻法>若干问题的解释（一）》、《机动车交通事故责任强制保险条款》、《山东高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的意见》等法律法规及司法解释、指导意见间的衔接，向委托当事人充分解释案件涉及的实体法理问题。

1、在精神损害案件中的赔偿权利人，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身（财产）损害的受害人、监护人以及死者的近亲属等。

2、精神损害赔偿案件的适用范围：

（1）自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：

（一）生命权、健康权、身体权；

（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；

（三）人格尊严权、人身自由权。

违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

（2）非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害，监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

（3）自然人死亡后，其近亲属因下列侵权行为遭受精神痛苦，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：

（一）以侮辱、诽谤、贬损、丑化或者违反社会公共利益、社会公德的其他方式，侵害死者姓名、肖像、名誉、荣誉；